|
Обмен товара или возврат:
Вы можете отказаться от поставленного нами товара в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.
Если Вы обнаружили неполадки или брак после отъезда курьера, то можно произвести обмен в магазине по ул. Грина д. 42 (предварительно созвонившись) тел. 8-926-537-41-80
Возврат и обмен по безналичному расчету осуществляются так же по адресу: ул. Грина д. 42. (предварительно созвонившись) тел. 8-926-537-41-80
Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания - тел.: 8-926-537-41-80
Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания - тел.: 8-926-537-41-80
Гарантия:
Гарантийный срок, согласно закону «О защите прав потребителя» - составляет 1год со дня продажи, но не более двух лет со дня изготовления.
Светильники, у которых во время гарантийного срока выявлены отказы в работе или неисправности, заменяются на исправные.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи в течение 7 (семи) дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара Продавец обязан возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную последнем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
(Федеральный закон от 21.12.2004 № 171-ФЗ, статья 26.1 - Дистанционный способ продажи товаров)
|
